Hizmetler / Danışmanlık

Periyodik Bakım Hizmeti

Periyodik Bakım Hizmeti

Periyodik Bakım ile Sistemlerinizi Güvende Tutalım

Periyodik bakım hizmetini alan müşterilere, sözleşme kapsamındaki ürünler için, sözleşme süresince sayı limiti olmaksızın müşterilerimiz destek talep ettiği her an genel bakım hizmeti verilir. Periyodik bakım sırasında yazılımların kontrolleri yapılır, güncelleme varsa güncelleme yapılarak, sanal bağlantıları kontrol edilir. Bu sayede soruna sebep olabilecek durumların önüne geçilmiş ve performansın korunarak iş devamlılığı sağlanmış olur. Destek kapsamı, ihtiyaca göre yazılım desteği olabileceği gibi, danışmanlık hizmeti de olabilir.

Periyodik bakım kapsamının avantajları şunlardır.

  • Telefon, uzak masaüstü veya yerinde servis hizmeti sağlanır.
  • Her sorun için ayrı olarak servis ücretlendirmesi ödenmez.
  • Her ayın belirli gününde yerinde kontroller sağlanır.
  • Yapılan işlemler sözleşme kapsamında olması nedeniyle veri güvenliğiniz koruma altında olacaktır.
  • Her arıza için farklı firmalar yerine tek firma üzerinden destek alınarak, standart bir hizmet kalitesi sağlanmış olur.