Hizmetler / Danışmanlık

NOC Danışmanlığı

NOC
Danışmanlığı

NOC’nin görevi, hizmet seviyesi anlaşmalarını karşılamak ve olayları kesinti süresini azaltacak şekilde izlemek ve yönetmektir.

NOC kullanabilirlik ve performansa odaklanır. Ağ ve sistem yönetimi konusunda uzman, deneyimli destek mühendisleri ve teknisyenlerden oluşan ekiple, 7/24 aktif faaliyet göstermektedir.

→ Kurum ağını oluşturan cihazlardan eş zamanlı olarak toplanan bilgiler belirli zaman aralıkları içinde raporlanmaktadır.

→ Ağ üzerinde oluşan problemler saptanarak kısa sürede ilgili kişi bilgilendiriliyor ve teknik destek anlaşması varsa giderilmekte ve iş akışı kesintiye uğramadan devamlılığı sağlamaktadır.

→ Ağ performans ölçümleri yapılıp değerlendirilerek, gerekli optimizasyon ve sistemlerin ideal performansta çalışması sağlanmaktadır.

→ Yazılım ve uygulama yönetimi ve güncellemeler tek bir merkezden zamanında gerçekleştirilmektedir.

  • NOC kapsamında kurumun
  • İç ve dış sunucu verileri
  • Yerel ve geniş alan Ağ trafikleri

Web sunucu istatistikleri izlenmekte ve raporlanmaktadır.